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近日，南京市機(jī)關(guān)物業(yè)管理中心

表彰了物業(yè)服務(wù)先進(jìn)個人，

物業(yè)公司執(zhí)法局項目主管

華連家同志被授予第二季度

“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號。

榜樣之光，于細(xì)微處熠熠生輝

榜樣力量 員工喜報速遞

在我們共同奮斗的征途中，總有一些人以其卓越的表現(xiàn)、無私的奉獻(xiàn)和不懈的努力，成為我們心中的楷模，激勵著每一位同事不斷前行。物業(yè)公司執(zhí)法局地塊主管華連家，用實(shí)際行動詮釋了一名金運(yùn)物業(yè)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

他任勞任怨，愛崗敬業(yè)。每天奔走在執(zhí)法局各支隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊落實(shí)各項工作：樓道雜物清理、環(huán)境整治、樹木修剪、各項維修......保障著執(zhí)法總隊公共區(qū)域各設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，贏得了業(yè)主單位的高度認(rèn)可。每逢節(jié)日,他都堅守崗位，堅持把每項工作做細(xì)、做實(shí)、做好，認(rèn)真部署并落實(shí)防火、防盜等工作，加強(qiáng)值班人員巡檢、巡查，全面保障安全無隱患，為業(yè)主度過每一個安全祥和的節(jié)日不懈努力。

他盡職盡責(zé),熱心服務(wù)。堅持開展日常巡查與業(yè)主溝通，耐心傾聽業(yè)主在安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面的意見建議，并細(xì)致記錄每項訴求。針對收集到的問題，他建立了“即時受理-高效處理-及時反饋”的閉環(huán)服務(wù)機(jī)制，真正做到“業(yè)主有需求，物業(yè)有行動”，用實(shí)際行動提升業(yè)主的獲得感和滿意度，彰顯物業(yè)服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)。在執(zhí)法局五支隊的房屋外墻改造施工期間，他全力配合做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，細(xì)致入微把好貨品的進(jìn)出管理、人員進(jìn)出、施工作業(yè)現(xiàn)場等安全關(guān)口，確保施工現(xiàn)場安全，環(huán)境衛(wèi)生得到保障，得到業(yè)主單位的高度肯定。

這份來自服務(wù)單位的榮譽(yù)，不僅是對華連家同志個人的肯定，更是對我們整個團(tuán)隊服務(wù)工作的鼓勵。它充分證明，政務(wù)物業(yè)服務(wù)的價值，就體現(xiàn)在把每一件小事做精、把每一項需求落實(shí)的過程中，只要全心投入、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)，就能收獲認(rèn)可。

公司號召全員將這份榮譽(yù)轉(zhuǎn)化為動力，以華連家同志為榜樣，主動對標(biāo)提升：在專業(yè)能力上持續(xù)打磨，讓服務(wù)響應(yīng)更高效、保障更有力；在服務(wù)細(xì)節(jié)上精益求精，讓每一項工作都經(jīng)得起檢驗；在責(zé)任擔(dān)當(dāng)上強(qiáng)化自覺，始終把服務(wù)品質(zhì)放在首位，以更優(yōu)表現(xiàn)投身政務(wù)物業(yè)服務(wù)，用扎實(shí)行動回報信任，共同推動物業(yè)服務(wù)水平再上新臺階。